FAQ sur le counseling

Notre emplacement principal est situé au 500 South St. à London. Nous offrons des services de counseling dans des bureaux satellites à Strathroy, Lucan, Parkhill, Glencoe, St. Thomas, et avec des plans d’expansion à Thorndale.

Nos services de counseling sont directs. Nous demandons simplement à la personne qui demande un contact de counseling de prendre rendez-vous à l’admission en composant le 519 433-0183, poste 605.

Nous desservons les résidents de la ville de London, du comté de Middlesex ou du comté d’Elgin.

Certaines personnes peuvent ne pas être admissibles à nos services, nous vous recommandons donc de vous connecter avec les ressources suivantes :

Si vous êtes impliqué dans le système de justice pénale, veuillez contacter la Société John Howard.
Si vous éprouvez des dépendances (y compris l’alcool, les drogues, le jeu et l’utilisation d’Internet), veuillez communiquer avec les Services de santé mentale et de traitement des dépendances de l’ACSM Thames Valley.
Si vous avez été hospitalisé en raison de problèmes de santé mentale au cours du dernier mois, veuillez communiquer avec les Services de santé mentale et de traitement des dépendances de l’ACSM Thames Valley

Notre tarif régulier pour une séance de counseling de 50 minutes est de 125 $.

Si vous n’êtes pas en mesure de payer le taux régulier et que vous n’avez pas de prestations de santé, nous discuterons des subventions ou des options liées au revenu. Veuillez noter que la liste d’attente pour le counseling subventionné peut être de 6 à 12 mois en raison de la forte demande et des fonds limités.

L’Assurance-santé de l’Ontario ne couvre pas les services de counseling. If you have health benefits through your employer, some or all of your fees may be covered. We do not direct bill to providers. We can provide a receipt for your to be reimbursed by your provider.

Lors de votre premier rendez-vous, votre conseiller vous parlera des problèmes ou des facteurs de stress qui vous ont amené à consulter. Il peut poser des questions sur votre histoire, votre famille et vos relations importantes. Votre conseiller travaillera avec vous pour élaborer un plan pour les choses dans votre vie que vous aimeriez changer ou apprendre à faire différemment.

Nos temps d’attente peuvent varier en fonction de la période de l’année et des services que vous demandez. L’équipe d’accueil sera en mesure d’offrir une estimation du temps que vous pourriez attendre pour obtenir du counseling continu.

Il n’y a pas de réponse unique. En moyenne, les gens bénéficient de 8 séances qui ont lieu toutes les deux semaines.

Nos conseillers sont des psychothérapeutes de niveau maîtrise ou des travailleurs sociaux qui sont inscrits auprès de leurs ordres professionnels respectifs.

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez êtes en crise, veuillez consulter nos ressources de crise.

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un accès rapide au counseling en une seule séance, veuillez cliquer ici.

Faites savoir à votre famille et à vos amis que vous vous souciez d’eux et que vous voulez être là pour eux. Vous pouvez transmettre des informations sur les services auxquels ils peuvent accéder.

Veuillez nous appeler au 519 433-0183 et notre directeur des services de counseling vous transférera à un autre conseiller.

Un stationnement gratuit est disponible dans notre parking.